¿MexiCash Sube o Baja tu Calificación en Buró de Crédito?

Esta guía responde qué pasa con tu historial cuando tienes un préstamo con MexiCash, y qué hacer si algo no cuadra en tu reporte.

¿Qué reporta MexiCash a las sociedades de información crediticia?

MexiCash reporta el comportamiento de pago de sus préstamos a las sociedades de información crediticia, que en México están reguladas por la LRSIC; las más conocidas son Buró de Crédito y Círculo de Crédito. El reporte de MexiCash incluye los pagos puntuales y también los atrasos.

Tu calificación o score no lo decide MexiCash. Cada sociedad de información crediticia calcula su propio score con todo tu historial, no solo con un préstamo. Si quieres entender cómo se mueve el score, checa ¿pedir un préstamo baja mi score?.

¿Pagar a tiempo en MexiCash me ayuda?

Sí. Pagar a tiempo en MexiCash te ayuda a construir historial positivo, porque MexiCash reporta ese comportamiento. Esto le sirve sobre todo a quien empieza sin historial: tus pagos puntuales quedan registrados.

Pagar a tiempo en MexiCash también cuenta dentro de la app. Tu historial de pagos puntuales, junto con la evaluación crediticia, se toma en cuenta para desbloquear montos más altos en solicitudes futuras, sin incrementos garantizados. Además, los pagos puntuales generan recompensas del programa de cashback; los beneficios y condiciones se muestran en la app.

Para acciones concretas que mejoran tu perfil con el tiempo, checa cómo mejorar tu buró de crédito.

¿Qué pasa en mi historial si me atraso con MexiCash?

Los atrasos en MexiCash también se reflejan en tu historial. Si ves que no vas a llegar, escribe a contacto@mexicash.com antes de tu fecha de pago. Según el caso, MexiCash puede evaluar una ampliación de plazo o un plan de pago, y el acuerdo queda por escrito en correo.

MexiCash nunca contacta a tus familiares ni amigos, no hace visitas a domicilio y no usa amenazas. Lo explicamos a detalle en qué pasa si no pago mi préstamo en MexiCash.

¿MexiCash puede borrar un registro de mi buró?

No. MexiCash no “limpia” historiales. Un registro correcto permanece el tiempo que marca la LRSIC, que depende del monto del adeudo; lo explicamos en cuánto tiempo duras en Buró de Crédito. Si alguien te ofrece borrar tu buró a cambio de un pago, desconfía.

Lo que sí se puede corregir es un dato incorrecto, con el proceso de aclaración que te explicamos abajo.

¿Qué hago si mi reporte muestra un dato incorrecto de MexiCash?

1. Revisa tu Reporte de Crédito Especial. Puedes pedirlo gratis una vez cada 12 meses en Buró de Crédito y en Círculo de Crédito. Te decimos cómo en cómo consultar tu historial crediticio gratis.
2. Escribe a contacto@mexicash.com. Incluye tu nombre, el dato que ves mal y, si puedes, captura de tu reporte y de tus comprobantes de pago.
3. Presenta una reclamación ante la sociedad de información crediticia. En Buró de Crédito, las reclamaciones se hacen en línea o con formato impreso; necesitas identificación oficial, un reporte de crédito con no más de 90 días y documentos que respalden tu caso.
4. Da seguimiento. Buró de Crédito indica un plazo máximo de 29 días naturales para resolver. Mientras tanto, el registro aparece como “Registro Impugnado”.

Buró de Crédito ofrece dos reclamaciones gratis al año; a partir de la tercera tienen costo. Revisa las condiciones vigentes en su sitio antes de iniciar.

Si tienes un préstamo activo, lo más útil para tu historial es sencillo: paga a tiempo desde la app de MexiCash y, si algo se complica, escríbenos antes de tu fecha de pago.

Preguntas frecuentes

¿MexiCash me garantiza que mi score va a subir?

No. MexiCash reporta tus pagos, y pagar a tiempo ayuda a construir historial positivo, pero el score lo calcula cada sociedad de información crediticia con todo tu historial.

¿A qué sociedad de información crediticia reporta MexiCash?

MexiCash reporta a las sociedades de información crediticia. Para confirmar dónde aparece tu crédito, revisa tu Reporte de Crédito Especial en Buró de Crédito y en Círculo de Crédito.

¿Liquidar antes de tiempo en MexiCash tiene costo?

No. En MexiCash puedes pagar antes en cualquier momento con “Pagar ahora” en la app, sin cargo. Más detalle en pago anticipado en MexiCash.

Contenido informativo. Este artículo no constituye asesoría financiera. Los montos, plazos y CAT están sujetos a evaluación individual y pueden cambiar sin previo aviso. Revisa siempre los términos del contrato dentro de la app de MexiCash antes de aceptar cualquier crédito.